Spinkolik Şikayet Var Ne Zaman Kullanılır?
Spinkolik şikayet var görüntülemesine herkes yapabilmektedir. Hakkında hiç şikayet yoktur. Nedenleri burada…
Ülkemizde çok uzun yıllardır yurtdışı merkezli bahis ve casino siteleri kullanılmaktadır. Uzun süredir bu ülkedeki kullanıcılar bu platformları alışkın olduğu için artık yaşadıkları problemleri sadece kendilerine açıklamamaktadır. Şikayet var gibi yerler sayesinde sesini herkese duyurması mümkündür. Burada bilinçli kullanıcılar doğru şekilde sesini duyurduğu zaman özellikle kolektif olarak diğer üyelere de yardımcı olmaktadır.
Spinkolik Şikayet Var Konuları Neler Olabilir?
Spinkolik şikayet var başlığı yoktur ancak gerekli olan durumlarda çekinmeden kullanabilirsiniz. Öncelikle bir bahis sitesinin şikayet edilmesi için herhangi bir alt neden yoktur. Hizmetlerinden memnun kalmadığınız süre zarfı içerisinde her zaman şikayet oluşturma hakkınız bulunmaktadır.
Örneğin adres değişiklikleri yapılırken adres değişikliğini zor bulduğunuz için şikayet edebilirsiniz. Promosyon teklifleriyle ilgili rahatsızlıklarınız bulunuyor ise yazabilirsiniz. Kısacası burada herhangi bir sınırlama yoktur. Şikayetlerin genellikle genel olarak bahis siteleriyle ilgili durumuna baktığımızda:
- Adres değişiklikleriyle ilgili erişim sorunları hakkında çok fazla yazı vardır.
- Para çekme işlemlerinde gecikmeler çok yer almaktadır.
- Bonus çevrim şartlarını eleştirenler bulunmaktadır.
- Müşteri desteği ile ilgili yavaş ya da kötü hizmet verilmesi de bunların başında gelmektedir.
Özellikle ödemenin yapılmaması da doğrudan olumsuz yorum konusudur. Baktığımız zaman eğer bu konularla ilgili tek bir şikayeti bile yoktur. Bu müşterilerinin memnuniyetini gösteren en büyük unsurdur. Sizler kullandığınızda herhangi bir problem yaşarsanız eğer her zaman şikayet hatlarını kullanabilirsiniz. Bu konuda hiçbir çekinceniz olmasın.
Spinkolik İçin Neden Şikayet Yok?
Bir şikayetin oluşabilmesi için öncelikle bu şikayetin alt zeminin ortaya çıkması gerekmektedir. Spinkolik şikayet var tarafından oluşturulan bir problemin olmamasının nedeni para çekme, bonus ya da diğer hizmetleriyle ilgili sorunun ortaya çıkmamasıdır.
Öncelikle her zaman online hizmet verilirken bir problemin ortaya çıkma ihtimali vardır. Ancak burada doğru olan şey ilk olarak yaşadığınız problemi müşteri hizmetlerine iletmektir. Çünkü müşteri hizmetleriyle var olan problemi paylaşmadığımız sürece bahis sitesi sizin sorun yaşadığınızı bilemez. Ödeme yapmama gibi bir seçenek olmadığı için de bu konuda herhangi bir sorun ortaya çıkmamaktadır.
Örneğin para çekme talebi oluşturdunuz ve 30 dakika geçmesine rağmen paranız hala hesabınıza geçmedi. Bu durumda doğru olan seçenek hemen şikayet sayfasına girip şikâyet yazmak değildir. Yapmanız gereken canlı destek birimine yazarak para çekme talebinizin geciktiğini söylemektir. Finansal birim çalışanları doğrudan inceleme başlatmaktadır. Herhangi bir teknik nedenden dolayı gecikme yaşanıyor ise bu konuda size bilgi verilmektedir. Yahut bilgi eksikliğinden dolayı ödeme yapılmadığı zamanda da tamamlamanız gereken bilgiler hakkında bilgi verilmektedir. Böylelikle problemin kaynağı ortaya çıkmakta ve çözümüne de hemen ulaştırılmaktadır.
Görüşmeyi yaptıktan kısa bir süre sonra ödemenizi almanız da problemin tamamen ortadan kalkmasını sağlamaktadır. Bu yüzden de yeniden girip de ödememi yapmadılar veya geç yaptılar gibi bir şikayet yazmazsanız genel olarak hakkında şikayetin bulunmamasının temel noktası da bu olmaktadır. Yani müşteri hizmetleri tarafından yaşadığınız problemler çözülmektedir.
Spinkolik Şikayetleri Siliniyor Mu?
Spinkolik şikayet var olumsuz bir görüş olmadığı için bazı kişiler şikayetlerin silindiğini düşünmektedir. Oysaki bu tarz platformlarda özellikle problemli olan şirketin şikayetleri sindirmesi gibi bir ihtimal yoktur. Ancak buradaki problemi yazan kişi silebilmektedir.
Örneğin siz sorunu yazarsınız ve çözümlendiği zamanda çözümlendiği için şikâyeti geri çekebilirsiniz. Bu durumda da yayını kaldırılmaktadır ve ancak silme bu yöntemle olmaktadır. Yani platformun para vererek ya da herhangi bir farklı şekilde oluşturulan bir problemi sildirme gibi bir ihtimali yoktur.
